柳萱雅老師簡介

* 中國湖北公關禮儀年暨禮儀天下國際空姐招募選拔賽禮儀指導
* 全國旅游行業，酒店管理，空中乘務禮儀培訓老師
* 教育學和心理學 碩士學位             
* 2005、2006年亞洲蹼泳錦標賽會顧問
* 國家一級藝術體操裁判員  國家一級健身教練
* 湖北長江風教育顧問有限公司——高級禮儀培訓講師
擅長課程：
  自2004年以來一直潛心致力于高素質的客戶服務人才培訓，在職業形象塑造、商務禮儀、服務禮儀、銷售禮儀、職場溝通、服務心態、服務意識與服務技巧、客戶滿意度提升及客戶關系的建設與維護等領域均有深入研究。
  
服務過的部分企業：
   浦發銀行、廣發證券、朗德電訊、山水生物、麻城一建、貝升人力、佳圣家政、武漢大學東湖學院、長江海外、武漢航院、點通娛樂有限公司等多家企業，培訓內容涉及禮儀、客戶服務等課程。
             
授課風格：
    高級禮儀培訓-柳萱雅老師 有豐富的教學和培訓經驗，擅長把專業的禮儀行為、服務技巧深入淺出地應用在管理技能、員工成長、人際管理、客戶服務實際工作中，其專業的授課風范、敬業精神及親和力深受學員喜愛。
    在培訓中擅于從人性的認識與需求出發，通過現場演練、點評及典型案例分析，在寓教于樂的參與氛圍中使學員逐漸改變觀念，煥發熱情與信心，自動自發的修正行為。善于將日常生活中的點滴體會與課程相結合，并融入管理理論、心理學理論、服務理論及人性剖析的見解，使深奧的理論淺顯化，容易理解和掌握，啟發聽者的思維。其授課風格詼諧幽默、條理性強，并特別注重課程內容的企業可操作性和個人可應用性，使培訓能收到立竿見影的效果

  高級禮儀講師 柳老師 ——長航集團武漢航院 時尚氣質淑女班培訓現場
高級形象與禮儀培訓專家柳老師針對長航集團武漢航院開設了時尚知性淑女班，其中課程涉及奢侈品鑒賞、四季色彩與服飾搭配、時尚煥顏術、天然美肌與SPA及形體氣質訓練等課程。培訓人員在全面培訓后，個人形象氣質有了明顯改觀，把知性與優雅演繹的更加完美！